الدفع والإلغاء
سياسة الاسترداد والانسحاب
الإصدار العام: 2026-08-01 · مع مراعاة القواعد الإلزامية المعمول بها.
هوية المشغّل
- الاسم المسجل
- MAZET
- Nom commercial / d’exploitation
- ChiwaSchool (MAZET)
- SIREN
- 795 223 783
- SIRET
- 795 223 783 00031
- الهاتف
- +33 7 67 62 64 84
- المقر القانوني
- 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France
- التواصل
- contact@chiwaschool.com
- مدير النشر
- MAZET
- مزود الاستضافة
- ChiwaHost / IONOS
- ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد
- غير منطبق (لا يوجد رقم)
La plateforme fait partie de l’écosystème de la maison mère ChiwaCloud, également exploitée par MAZET, l’opérateur identifié ci-dessus (entreprise individuelle).
مهلة الانسحاب في الاتحاد الأوروبي
عندما تنطبق على عقد خدمة عن بُعد مع مستهلك، يمكن ممارسة الانسحاب دون مبرر خلال 14 يوماً من إبرام العقد. وإذا بدأ التنفيذ بطلب العميل فقد يبقى مقابل الجزء المنفذ مستحقاً.
الاستثناءات
قد ينتهي الحق بعد التنفيذ الكامل المقبول أو بدء المحتوى الرقمي بموافقة صريحة. وقد تُستثنى حجوزات الإقامة أو المطاعم أو تأجير السيارات أو بعض الأنشطة الترفيهية في تاريخ محدد.
الاشتراكات والسوق
يوقف الإلغاء التجديد وفق شروط الخطة. يبقى المهني مسؤولاً عن خدمته في السوق، وعند الدفع المباشر عبر WooCommerce يتولى المهني الذي قبض المبلغ الاسترداد.
تقديم الطلب
استخدم صفحة التواصل واختر طلب الاسترداد وأدخل الهوية والبريد والمرجع والتاريخ والسبب. يعاد المبلغ المقبول إلى وسيلة الدفع الأصلية ما لم يتعذر ذلك لسبب مبرر.
